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产品名称变更及召回公告
点击数:【202】 更新日期:【2026-08-07】 查看更多新闻
尊敬的消费者、各经销商及合作伙伴:
感谢您长期以来对“麦艺园”品牌的信任与支持。现就我司旗下“麦艺园手工挂面”产品的名称调整及市场处理事宜,正式公告如下:
一、事项说明
我司生产的“麦艺园手工挂面”(以下简称“该产品”)执行企业标准 Q/AKMY 0005S。近期,因产品名称中“手工”一词易引发消费者对生产工艺的认知歧义,虽产品本身质量合格,但为切实保障消费者知情权、避免误导,我司决定:自即日起,该产品正式更名为“麦艺园半圆面”。
二、召回安排
1. 召回范围:凡在2026年8月7日之前生产、仍流通于市场的原“麦艺园手工挂面”产品(含各规格)。
2. 召回时限:自本公告发布之日起 10日内,请各经销商、零售商立即停止销售并下架相关库存,配合我司完成退回处理。终端消费者如持有该产品,可凭购买凭证或产品实物联系我司工作人员办理退换货(具体方式见下文)。
3. 召回费用:本次召回产生的物流等费用由我司全额承担。
三、食品安全声明
该产品经第三方权威机构检测,所有指标均符合国家食品安全标准及企业标准要求,不存在任何质量安全隐患。对于已售出且无法召回的产品,消费者可放心正常食用,无需担忧安全问题。
四、客户服务
如您有任何疑问或需办理退换货,请通过以下渠道联系我们:
· 客服热线:0915-3965999(工作时间 8:30-18:00)
· 线下受理点:各区域授权经销商门店
五、致歉与承诺
因名称调整给广大消费者、合作伙伴带来的不便,我司深表歉意。我们将持续改进产品标识管理,严格执行国家相关法规,以更透明、更专业的态度服务每一位用户。
特此公告
安康市麦艺园富硒食品开发股份有限公司
2026年8月7日
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